Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта remont-tcm.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Ремонт ТСМ и ЭБУ Форд (далее — «Оператор», «мы»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Сведения об Операторе

• Название: Ремонт ТСМ и ЭБУ Форд
• Адрес: Россия, г. Тула, ул. Центральная, д. 18
• Email: info@remont-tcm.ru
• Телефон: +7 906 628 52 65

2. Какие данные мы собираем

При обращении через формы на Сайте, по телефону или через мессенджеры мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Почтовый адрес (для доставки блока)
• Данные автомобиля (марка, модель, VIN) — без привязки к личности
• Технические данные браузера и устройства (IP-адрес, cookie)

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок на ремонт и оформление заказов
• Организация доставки блоков управления
• Связь с клиентом по вопросам ремонта
• Предоставление технической поддержки и консультаций
• Улучшение работы Сайта (аналитика)
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152)
• Необходимости исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152)
• Требований законодательства РФ

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для:

• Организации доставки (транспортные компании: СДЭК, Почта России и др.) — только адрес и имя получателя
• Выполнения требований законодательства РФ

6. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Cookie не содержат персональных данных и используются для:

• Работы корзины WooCommerce
• Сбора анонимной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика)

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это не влияет на возможность получения наших услуг по телефону или email.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах и не дольше, чем необходимо для целей обработки или требований законодательства. Мы применяем технические и организационные меры защиты информации.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать исправления, удаления или блокировки ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

Для реализации своих прав обратитесь к нам: info@remont-tcm.ru или +7 906 628 52 65. Срок ответа — 30 дней.

9. Согласие на обработку данных

Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу: remont-tcm.ru/politika-konfidentsialnosti/

11. Контактные данные

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: info@remont-tcm.ru
• Телефон: +7 906 628 52 65
• Адрес: г. Тула, ул. Центральная, д. 18